Temukan Fitur-Fitur Canggihnya
Mulai dari pengiriman pesan yang lancar hingga analitik yang mendalam, alat kami dirancang untuk menyederhanakan interaksi pelanggan dan membantu bisnis Anda berkembang.
Kotak Masuk Terpadu
Semua percakapan Anda dalam satu tempat
Kelola dan atur obrolan pelanggan dari WhatsApp dengan mudah dalam kotak masuk terpusat.
- Beralih ke beberapa akun WhatsApp secara instan
- Akses instan ke semua obrolan dan data pelanggan.
- Tag percakapan, catatan & lainnya
- Sinkronisasi tanpa hambatan dengan platform web.
Otomasi Pintar
Hemat Waktu dengan Otomasi
Otomatisasi tugas berulang seperti mengirim pesan sambutan, tindak lanjut, dan pengingat dengan alur kerja yang dapat disesuaikan. Fokus pada hal yang paling penting—pelanggan Anda.
- Atur pesan selamat datang dengan mudah untuk setiap akun WhatsApp.
- Dukungan multi-chatbot untuk respons kapan saja.
- Kirim pesan terjadwal melalui kampanye terjadwal.
Segmentasi Kontak
Atur Kontak Anda Seperti Tidak Pernah Sebelumnya
Kelompokkan pelanggan Anda ke dalam segmen dengan tag, label, dan filter. Sesuaikan komunikasi Anda untuk audiens tertentu demi hasil yang lebih baik.
- Tambahkan kontak secara manual
- Impor kontak dari spreadsheet Anda
- Mendukung banyak kontak.
- Mendukung beberapa daftar kontak.
Templat Pesan
Templat Pesan Kelola Templat Pesan Anda dengan Mudah
Kirim pesan Anda sebagai templat dan rasakan keseruan dan keakraban sebuah templat pesan.
- Dukungan untuk beberapa templat pesan untuk setiap akun.
- Media didukung untuk header templat.
- Dukungan gambar, video, dan dokumen untuk isi templat.
Inilah Yang Anda Dapatkan
Semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh, mengotomatisasi, dan terhubung dengan audiens Anda
Manajemen Kontak Cerdas
Atur, segmentasikan, dan impor kontak dengan mudah dari file atau integrasi. Beri tag dan filter kontak untuk penargetan yang lebih baik dalam kampanye. Jaga daftar pemasaran WhatsApp Anda tetap rapi dan teratur.
Kelola Template
Buat dan simpan templat pesan untuk komunikasi yang lebih cepat. Gunakan variabel dinamis untuk mempersonalisasi setiap pesan. Mendukung header, body, footer, dan tombol untuk pengalaman pesan yang kaya.
Kelola Kampanye
Rencanakan dan luncurkan kampanye pemasaran di seluruh kanal WhatsApp Anda. Lacak pengiriman pesan, status terbaca, dan respons secara real-time. Sempurna untuk promosi, notifikasi, dan interaksi pelanggan.
Pembuat Chatbot
Otomatiskan percakapan dengan alur chatbot cerdas. Berikan balasan instan, kumpulkan prospek, dan dukung pelanggan 24/7. Tanpa perlu coding.
Otomatisasi Pesan Selamat Datang
Kirim pesan selamat datang otomatis kepada pelanggan atau prospek baru. Ciptakan kesan pertama yang luar biasa dengan salam personal dan tombol tindakan cepat.
Generator Tautan Pendek
Buat tautan pendek WhatsApp bermerek dengan pesan yang sudah diisi sebelumnya. Bagikan di media sosial, email, atau situs web untuk mendorong percakapan dan prospek instan..
Manajer Kotak Masuk Terpadu
Kelola semua obrolan WhatsApp Anda dalam satu kotak masuk pintar. Tugaskan percakapan kepada agen, lacak respons, dan selesaikan masalah dengan cepat. Ideal untuk tim dukungan pelanggan.
Manajer CRM Pelanggan
Ubah kontak menjadi pelanggan setia dengan profil terperinci, riwayat, dan pelacakan interaksi. Gunakan filter dan bidang khusus untuk mempersonalisasi strategi komunikasi Anda.
Sistem Manajemen Agen
Undang dan kelola anggota tim dengan akses berbasis peran. Tugaskan obrolan, lacak kinerja, dan tingkatkan produktivitas dengan kolaborasi agen yang terorganisir.
Mulailah Menggunakan SAPA Hari Ini
Baik Anda perusahaan rintisan atau bisnis yang sedang berkembang, SAPA memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan skala komunikasi Anda.
